Retourvoorwaarden

Vanaf het moment dat je je bestellint ontvangt, heb je dertig dagen de tijd om je artikel als retour aan te melden. Dat doe je door een mailtje met je naam en je bestelnummer te mailen naar shop@virgajessefeesten.be. Na het aanmelden van je retour, heb je veertien dagen de tijd om het op te sturen. De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Wij betalen je uiterlijk binnen veertien dagen na je retour terug.

Beschadigd of defect artikel ontvangen?

Meld je artikel binnen de retourtermijn door je naam en bestelnummer te mailen naar shop@virgajessefeesten.be. Vergeet de retourreden niet door te geven.

Verzendkosten

Per geplaatste bestelling worden automatisch 8 euro verzendkosten aangerekend. Haal je liever je bestelling persoonlijk op? Dat kan elke zaterdag tussen 9 en 12 uur in het Virga Jessesecretariaat, Guffenslaan 27A (parking zijkant Virga Jessecollege naar beneden) in Hasselt. Of na afspraak via shop@virgajessefeesten.be of telefonisch via 011 35 07 15.